WhatsApp e Instagram son la vidriera de la mayoría de los negocios. Funcionan, pero tienen un costo que no se ve: las horas que pasás contestando lo mismo. «¿Precio?», «¿Qué colores hay?», «¿Tenés en M?», «¿Hasta qué hora abren?».
Cada una de esas preguntas es una persona interesada. Y cada respuesta que tarda es una persona que se enfría o le compra a otro.
El problema no es el chat
El chat es genial para cerrar una venta. Es malo para mostrar un catálogo. Las fotos se pierden entre mensajes, los precios cambian y hay que volver a mandarlos, y el stock de ayer ya no es el de hoy.
Dejá que el link conteste lo repetido. Usá el chat para lo que vale la pena.
Qué tiene que resolver tu link
- Precio y stock al día. Lo que se ve es lo que hay, sin que tengas que actualizar nada a mano.
- Talles y colores. Cada uno con su precio y su stock, para que nadie tenga que preguntar.
- Comprar sin vueltas. Sin crear cuenta ni bajar nada: elegir, pedir y listo.
- Tus datos a mano. Horarios, dirección y si estás abierto ahora.
El pedido llega armado
En vez de reconstruir un pedido a partir de diez mensajes, te llega completo: qué productos, qué variantes y quién los pide. Vos lo confirmás y seguís con lo tuyo. Y tu cliente puede ver en qué anda su pedido con un link, sin tener que escribirte para preguntar.
Seguí vendiendo por WhatsApp. Sólo que ahora, en lugar de mandar diez fotos, mandás un link.